Можно ли приходить с едой и напитками? А как насчёт алкоголя?
Вы можете взять с собой еду и напитки, в том числе алкоголь. Единственная просьба — избегайте продуктов, которые могут оставить пятна (красное вино, ягоды, морсы). По желанию мы можем организовать готовый фуршет и доставить его на катер к вашему приходу.
Сможем ли мы остаться на катере только своей компанией?
Да. Во время аренды на катере, кроме вашей компании, будет только капитан.
Как рано нужно быть на причале?
Пожалуйста, приходите минимум за 15 минут до отправления, чтобы не терять время прогулки и спокойно пройти на борт.
Можно ли выбрать другой причал для посадки или высадки?
Да, возможен подход катера к альтернативному причалу. Эта услуга оплачивается отдельно: от 2000 ₽ за швартовку и дополнительно — стоимость хода катера к нужной точке (равна 100% стоимости ходового часа).
Можно ли арендовать катер в день обращения?
Да, при наличии свободных катеров мы организуем прогулку в тот же день. Просто свяжитесь с нами, и мы подберём подходящий вариант в актуальное время по доступной цене.
Если мосты не разведут, можно перенести или вернуть оплату?
Иногда мосты действительно не разводят (из-за погоды, штормового предупреждения и пр.). Это не считается основанием для возврата, но мы всегда мониторим ситуацию и заранее предупреждаем клиентов, чтобы предложить альтернативу.
Можно ли взять на борт ребёнка с коляской?
На средних и крупных катерах — да, коляска спокойно помещается. А вот на маленьких моделях это может быть затруднительно. Уточните у менеджера габариты выбранного катера.
Что если мы немного опоздаем?
Время прогулки начнёт отсчитываться с момента бронирования, а не посадки. Если опоздание связано с индивидуальной швартовкой — может потребоваться дополнительная оплата. Просим приходить вовремя.
Можно ли взять с собой питомца?
Да, у нас есть перечень катеров, которые разрешают прогулки с домашними животными. Сообщите менеджеру — он подберёт подходящий вариант.
А можно курить сигареты или кальян на борту?
На некоторых катерах разрешено курение сигарет на открытой палубе. Кальяны, увы, запрещены из соображений безопасности.
г. Санкт-Петербург, Наличная ул, 59
Бронирование по телефону
+7 (911) 287-29-27
Оперативные вопросы
+7 (921) 330-68-76
Levelkateraspb@yandex.ru
Оставить заявку
Лицензия на осуществление деятельности по перевозкам водным трансопртным судном №Л1018-00112-78/02124928
Пользовательское соглашение
Политика конфиденциальности
Мы используем куки-файлы (cookies) и совсем этого не стесняемся.
Запретить обработку cookies можно в настройках вашего браузера.